1. Quais formas de pagamento vocês aceitam? Trabalhamos com cartão de crédito, PIX e boleto bancário, conforme as opções disponíveis no checkout.
2. Qual o prazo de entrega? O prazo varia de acordo com a sua região e é calculado automaticamente no carrinho ao inserir o CEP. Como trabalhamos com fornecedores parceiros, o prazo pode variar entre alguns dias e algumas semanas, sendo a data estimada sempre exibida antes da finalização da compra.
3. Como acompanho meu pedido? Após a confirmação do pagamento, você recebe o código de rastreio por e-mail ou pelo canal informado no momento da compra.
4. Vocês têm loja física? A Nobreza Multimarcas atua neste momento como loja 100% online, com atendimento pelo Instagram @nobreza.online.
5. Posso trocar um produto por outro tamanho ou modelo? Sim. Entre em contato em até 7 dias após o recebimento para combinarmos a troca, respeitando as condições da nossa Política de Devolução.
6. Os produtos têm garantia? Sim, todos os produtos contam com garantia contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
7. Como falo com o atendimento? Pelo Instagram @nobreza.online, através de mensagem direta.
